Stappenplan voor het vullen van je webshop
- Brigit van Hoften (Unlicensed)
- Ellen Cornelissen
- Gino van de Bund
- Aaron Finestres
Leuk dat je gekozen hebt voor de software van Rentpro.
Nu je toegang hebt tot je eigen backoffice kun je aan de slag met het vullen van je website.
Hoe je dit het beste kan aanpakken wordt in de onderstaande stappen uitgelegd.
Stap 1 Categorieën
Bepaal de structuur van je website door het verdelen van je aanbod onder verschillende categorieën.
Hoe je een categorie aanmaakt en invult lees je hier.
Tips
Laat de zoekwoorden waarop je gevonden wilt worden in Google terugkomen in de Categorietitel voor op de productpagina, categorie url, de SEO titel en de SEO omschrijving.
Maak de Omschrijving niet te lang, zodat de producten in de categorie goed in beeld blijven.
Extra informatie of teksten met zoekwoorden waarop je gevonden wilt worden in Google kan je vermelden in de Extra categorie omschrijving.
Stap 2 Producten
Maak je producten aan en verdeel deze onder de categorieën.
Hoe je een product kunt invullen lees je hier.
Tips
Maak voor een overzichtelijke weergave gebruik van de Product eigenschappen
Houd bij het uploaden van productfoto's rekening met de bestandsgrootte (max. 150kb). Dit in verband met de snelheid van je website.
Je kunt je orderwaarde proberen te vergroten door per product productopties aan te bieden. Denk hierbij aan een kabelhaspel, op- en afbouw of begeleiding bij een springkussen, een heater bij een partytent, extra kilometers bij autohuur of schuurvellen bij een schuurmachine.
Deel voor de leesbaarheid van je product de teksten in alinea's in met kopteksten.
Voeg een embedded link van een Youtube video toe voor de beleving van het product of als instructie.
Op de productoverzichtspagina geeft de productscore aan hoe goed je de producten gevuld hebt. Probeer de score daar waar mogelijk, zo hoog mogelijk te krijgen.
Stap 3 Productsets
Bevat je aanbod samengestelde producten, waarvan per onderdeel de voorraad moet worden bijgehouden?
Dan kun je hier productsets van aanmaken. Een productset wordt op gelijke wijze aangemaakt als een regulier product. Het enige verschil is dat een productset geen eigen voorraad heeft, maar onderliggende producten, met elk hun eigen voorraad.
Wanneer een productset in de winkelwagen wordt geplaatst, dan wordt de voorraad en levertijd van de onderliggende producten gecontroleerd.
Hoe je een productset kunt aanmaken/invullen wordt hier uitgelegd.
Mogelijke voorbeelden voor het gebruik van productsets
Meerdere producten vormen samen een product. Steigers waarbij de voorraad van de verschillende steigeronderdelen moet worden bijgehouden. Dezelfde onderdelen worden namelijk bij verschillende hoogtes gebruikt. Een stormbaan 30 meter bestaat uit de stormbanen 16 en 14 meter, die beide ook los te reserveren zijn.
Meerdere producten samen voor een lagere prijs (voordeelpakket)
Meerdere producten samen voor een gelegenheid of thema (kinderfeest, bruiloft, bedrijfsfeest, winter, zomer, kerst etc.)
Een product door middel van een productset op andere wijze aanbieden (opblaasfiguur met verschillende leeftijden).
Stap 4 Prijsstelling
Incl. of excl. BTW
Standaard zijn de in te vullen prijzen inclusief BTW. Bied je je producten alleen aan zakelijke klanten a, dan kan dit worden aangepast naar exclusief BTW door dit te melden bij support@rentpro.nl.
Wat betreft de weergave op je website ben je verplicht (onder andere door online betaal providers) dit inclusief BTW te tonen. Daarnaast kunnen eventueel ook de exclusief BTW prijzen getoond worden.
Dit kan afgestemd worden met de vormgever.
Prijsopbouw
Per product of productset wordt er een referentieprijs ingevuld. Dit is in veel gevallen de prijs van 1 kalenderdag. Door middel van staffels kan aangegeven worden welke prijs er berekend moet worden voor huren langer dan 1 dag.
Er kunnen meerdere staffels worden aangemaakt, die op productniveau kunnen worden toegewezen.
Staffels kun je aanmaken via het tabje opties, kopje prijsbeleid, staffels. Hoe je een verhuurperiodestaffel aanmaakt wordt hier uitgelegd.
Wanneer je binnen je bedrijfsvoering ook lagere tarieven rekent naarmate de te huren aantallen van een specifiek product hoger wordt, dan kan die worden ingesteld via de aantallen staffels.
De prijsopbouw voor een geselecteerde huurperiode is referentieprijs x (periode) staffel.
Uitzonderingen
Zijn onderstaande gevallen van toepassing, neem dan contact op met support@rentpro.nl
Prijsstelling per uur/24 uur
Prijsstelling waarbij er afwijkingen gelden ten op zichte van de staffels, voor huren op een bepaalde startdag (vrijdag) en tijdsduur (3 dagen).
Website brede prijsstelling, waarbij zaterdagen of zondagen niet worden meegeteld als dag in de prijsberekening.
Stap 5 Borg
Bereken je borg, stel dan via het tabje opties, kopje prijsbeleid, borg in op welke wijze je borg wilt rekenen (per order of per product). Hoe je dit kunt instellen wordt hier uitgelegd.
Standaard wordt bij het plaatsen van de order, de huursom + borg gerekend.
Het is ook mogelijk om bij het plaatsen van de order alleen de borg te rekenen. Bijvoorbeeld, omdat na afloop van de huurperiode de huursom pas wordt afgerekend en deze met de borg wordt verrekend.
Of om tijdens het plaatsen van de order alleen de huursom te rekenen. De borgsom wordt dan als losse transactie verwerkt en niet met de huursom tegelijk geind.
Neem contact met support@rentpro.nl indien de 2e of 3e optie gewenst is.
Voor meer uitleg over de wijze waarop de borg in een order verwerkt kan worden vind je hier.
Stap 6 Transportopties
Via het tabje opties, kopje transport kunnen de in de winkelwagen aan te bieden transportopties worden aangemaakt.
De wijze waarop dit gedaan kan worden wordt hier uitgelegd.
Transportregels
Het is mogelijk om door middel van beschikbaarheidsregels de transportopties onder voorwaarden wel of niet te tonen in de winkelwagen. Denk hierbij aan transportopties, die gelden voor verschillende producttypes, prijsklassen en aantallen. Bijvoorbeeld bepaalde productgroepen, die niet zelf af te halen zijn. De transportregels zijn niet zelf via de backoffice in te stellen.
Neem hiervoor contact op met support@rentpro.nl.
Stap 7 Betaalopties
Via het tabje opties, kopje instellingen, prijsbeleid, betalingen kunnen de in de checkout aan te bieden betaalopties worden geactiveerd.
De wijze waarop wordt hier uitgelegd.
Stap 8 Content pagina's & Navigatie items
Vul de content pagina’s zoals algemene voorwaarden en contactinformatie. En voeg extra gewenste contentpagina's toe zoals openingstijden, veelgestelde vragen of landingspagina's.
Indien gewenst koppel je de contentpagina's aan een navigatie item in de header of footer.
De wijze waarop je navigatie items kunt aanmaken wordt hier uitgelegd.
Tip
Voor de vindbaarheid van je website is het erg belangrijk dat de zoekwoorden waarop je gevonden wilt worden, in de inhoud/content van je website aanwezig zijn.
Deze zoekwoorden kun je terug laten komen in teksten op je product(set), categorie- en content pagina's.
Zorg dat deze zoekwoorden terugkomen in de titel van de pagina, de url van de pagina, seo titel, seo omschrijving en de omschrijving zelf.
Wanneer de zoekwoorden op de juiste plaatsen en veel aanwezig zijn op een specifieke pagina, zal Google deze pagina als relevant zien en daardoor hoger in de zoekresultaten weergeven.
In sommige gevallen kunnen niet alle gewenste zoekwoorden op de categorie- en productpagina's worden verwerkt. In plaats daarvan kan je ervoor kiezen om deze zoekwoorden te verwerken op aparte content pagina's.
Denk bijvoorbeeld aan Springkussen huren Nijmegen of Steiger huren Den Haag.
Ook hier geldt dat de teksten op deze pagina's goed leesbaar moeten zijn, door te werken met alinea's en kopteksten. Voeg plaatjes of een video toe voor een goede indruk/beleving.
En heel belangrijk, zorg ervoor, met interne links, dat er op duidelijke en eenvoudige wijze genavigeerd kan worden naar de pagina's waar je bezoekers naar toe wilt sturen. Denk aan links naar categorie- en productpagina's.
Stap 9 Bedrijfsinformatie, sociale media en mailadressen
Vul via het tabje website, kopje bedrijfsinformatie de adresgegevens en social media adressen van je bedrijf/website in.
Vul bij mailadressen de emailadressen van je website in. Vul bij het BCC emailadres een ander emailadres in dan het From emailadres.
Stap 10 Logo & Favicon
Je logo wordt in de setup fase door de vormgever toegevoegd. Dit logo wordt weergegeven op de header van je website en op pdf-en.
Mocht je een ander logo op je pdf-en willen tonen dan op je website, bijvoorbeeld omdat deze op een witte achtergrond niet duidelijk kan worden weergegeven, geef dit dan door aan support@rentpro.nl
Via het tabje website, kopje vormgeving kun je een favicon uploaden. Een favicon is het icoontje wat in het tabje van de browsers voor de titel van de pagina wordt getoond.
Stap 11 Winkelwagen instellingen
Er zijn een aantal keuzes met betrekking tot de winkelwagen te maken. Deze kunnen worden ingesteld via het tabje opties, kopje instellingen onder instellingen en openingstijden
Stap 12 Website teksten
Ook de teksten op de website en in de checkout zijn (bijna) allemaal aan te passen.
Ga hiervoor naar de losse teksten.
Tip: let er bij het wijzigen van de knop teksten op, dat de consument bij het plaatsen van zijn bestelling, uitdrukkelijk erkent dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt. Indien het plaatsen van een bestelling inhoudt dat een knop of een soortgelijke functie moet worden aangeklikt, wordt de knop of soortgelijke functie op een goed leesbare wijze aangemerkt met alleen de woorden „bestelling met betalingsverplichting” of een overeenkomstige ondubbelzinnige formulering waaruit blijkt dat het plaatsen van de bestelling een verplichting inhoudt om de handelaar te betalen. Indien aan de bepalingen van deze alinea niet is voldaan is de consument niet door de overeenkomst of de bestelling gebonden.”
Bron: https://linkeddata.overheid.nl/front/portal/document-viewer?ext-id=ECLI:NL:HR:2024:1366
Stap 13 Pakbon, Offerte en factuur pdf
De opmaak van de pdf-en (pakbon, factuur en offerte) kan in de setup fase binnen de mogelijkheden van de template worden ingesteld.
De kleur van de footer kan wordt gekozen. De grijze blokjes aan de zijkant kunnen worden gedeactiveerd of van kleur worden veranderd.
Daarnaast kan er per type pdf (order, factuur of offerte) van toepassing zijnde data op de pdf worden getoond. Denk hierbij aan huurdata, starttijd, retourtijd of opmerkingen op de pakbon en factuuradres of referentie op factuur op de factuurpdf.
Indien hier aanpassingen in gewenst zijn, dan kan dit worden doorgegeven aan support@rentpro.nl
Stap 14 E-mail templates
Tijdens de installatie van je backoffice zijn er een 6-tal e-mailtemplates met bijbehorende verzendregels aangemaakt.
Deze kunnen indien gewenst worden aangepast. De werking van de mailmodule wordt hier uitgelegd.
Stap 15 Google indexatie & url aliassen
Wanneer de nieuwe Rentpro website een bestaande website gaat vervangen dan wil je de Google indexatie van de bestaande website behouden en overnemen naar de nieuwe website.
Hiervoor kunnen url aliassen worden ingesteld. Hoe dit kan worden ingesteld wordt hier uitgelegd.
Let op! De url aliassen dienen voor livegang te worden ingesteld.
Wanneer je een nieuwe website start en deze niet ter vervanging van een bestaande website is, dan kan deze stap worden overgeslagen.
Wel dien je er voor te zorgen dat er tenminste 1 (maar meer is beter) externe link aanwezig om het indexatieproces na livegang te starten. Dit proces kan 6 weken tot 3 maanden duren.
Een externe link kan een link van een andere website naar de nieuwe website zijn, een link op je Google mijn bedrijf pagina of eventueel links op je social media pagina's.
Stap 16 Google Analytics
Het is mogelijk om (e-commerce) statistieken te verzamelen van de webshop via Google.
Ga naar https://analytics.google.com/
Maak een GA4 property aan een kopieer het Measurement ID
Ga naar de DC en navigeer naar Opties - instellingen - Google Analytics 4
Selecteer de Google analytics 4 optie, en vul het measurement ID in bij GoogleGlobalSiteTagId
Uitgebreidere uitleg te vinden op Google Analytics
Stap 17 Livegangdatum inplannen
Wanneer alle bovenstaande stappen zijn uitgevoerd, dan kan de website worden live gezet. Voor het live zetten van een website, dienen er aan de kant van Rentpro diverse werkzaamheden te worden uitgevoerd die in de planning opgenomen dienen te worden. Een livegang dient tenminste 2 weken voor de gewenste datum aan Rentpro te zijn doorgegeven (support@rentpro.nl) en zal dan in overleg definitief worden ingepland.